Comment être géré. Sur l’amélioration de vos compétences de rapport direct | de Zaharenia Atzitzikaki | janvier 2023

Sur l’amélioration de vos compétences de rapport direct

Nous avons presque tous commencé notre carrière en tant que contributeurs individuels et avons ensuite migré vers la gestion des personnes. Nous avons tous de nombreuses opinions sur la façon dont nos managers devraient nous gérer, alors pourquoi la transition vers un manager est-elle si délicate ?

Après y avoir réfléchi pendant un certain temps (lire : des années), je crois que la première étape pour une carrière réussie est de tirer le meilleur parti de votre relation avec votre manager actuel. Vous pouvez commencer par éviter les mêmes erreurs que tout le monde fait.

Vous ne parlez pas ouvertement et honnêtement à votre manager

Si vous reprenez une idée de cet article, que ce soit celle-ci : n’attendez pas de votre manager qu’il analyse attentivement vos propos pour en déduire si vous vous sentez en colère, découragé ou démotivé. Même s’ils se soucient de vous et veulent vous voir grandir, votre manager n’est pas votre thérapeute. Exprimez vos sentiments et expliquez vos pensées, et faites-le aussi clairement et aussi souvent que possible pour vous assurer qu’ils vous comprennent. Ne présumez pas de ce que votre responsable doit savoir ou de la manière dont il doit agir si vous ne communiquez pas d’abord de manière ouverte et transparente.

La plupart des managers ont plus d’un subalterne direct et une myriade d’autres choses en tête que vous ne savez probablement pas. Ne présumez jamais qu’ils vont saisir vos indices subtils. Ils sont aussi stressés que vous et attendent les vacances de printemps autant que vous.

Vous ne tirez pas le meilleur parti de vos réunions 1: 1

Ces rencontres sont un outil essentiel à votre disposition pour vous aider à cultiver une relation productive avec votre gestionnaire. N’oubliez pas qu’il s’agit de votre temps dédié avec eux, donc l’ordre du jour doit être composé de sujets qui vous viennent à l’esprit. Votre manager est là pour vous fournir des commentaires ou vous coacher pour résoudre un problème. Préparez-vous au mieux avant ces réunions. Si vous ne tenez pas de réunions 1:1 récurrentes avec votre manager, demandez-lui de les organiser (ou faites-le vous-même !).

Vous pouvez également utiliser des réunions 1: 1 pour des conversations plus critiques sur votre développement de carrière. Soyez honnête sur ce que vous souhaitez poursuivre professionnellement, y compris sur les domaines de croissance dans lesquels vous souhaitez travailler. Votre manager ne vous donnera pas d’objectifs ambitieux s’il ne sait rien de ce que vous essayez d’accomplir.

Vous ne demandez pas de feedback, ou vous ne l’appliquez pas à votre travail lorsque vous le recevez

« L’état d’esprit de croissance » est souvent évoqué lors des entretiens, mais demander des commentaires n’est qu’une partie de l’équation. Agir sur la rétroaction est la deuxième étape cruciale. Votre travail en tant qu’employé n’est pas terminé simplement parce que vous avez demandé des commentaires ! Essayez de trouver la meilleure façon de l’intégrer à votre travail et assurez-vous de bien comprendre les commentaires de votre responsable en les lui répétant.

Vous ne levez pas les drapeaux rouges tôt

Si vous travaillez sur quelque chose qui peut manquer un délai ou faire dérailler une version, dites-le et faites-le le plus tôt possible. Le travail de votre responsable consiste à faire tout ce qu’il peut pour vous aider, afin qu’il puisse repousser l’échéance ou réduire la portée du projet au besoin. Vous ne devriez pas souffrir en silence et être un héros. Personne ne vous donnera une médaille pour avoir travaillé de longues heures stressantes pour terminer quelque chose qui aurait pu être moins douloureux si vous aviez levé le drapeau plus tôt.

Vous ne tenez pas votre manager responsable

Le rôle de votre manager est de vous aider à faire de votre mieux, en éliminant les obstacles et en dissipant toute confusion. Ils ont probablement une vague idée de la façon dont ils peuvent vous aider, mais cela n’ira pas loin si vous ne leur permettez pas de vous aider. N’ayez pas peur de gérer. Rappelez à votre responsable un engagement qu’il a peut-être négligé ou suggérez-lui d’accepter un travail à sa place. Vous ne dépassez pas ici. Vous enlevez du travail de l’assiette de votre manager, et il l’appréciera probablement plus que vous ne le pensez.

Vous n’employez pas une attitude de résolution de problèmes

Gardez une attitude productive lorsque vous discutez des obstacles et des défis avec votre responsable. Ils ne sont pas là pour résoudre vos problèmes à votre place. Ce qu’ils devraient faire, c’est supprimer tous les obstacles qui vous empêchent de résoudre le problème vous-même.

Votre manager peut avoir et aura des angles morts, et il appréciera les nouvelles idées venant de quelqu’un qui n’est pas aussi partial qu’eux. Un bon manager vous donnera les moyens d’agir et s’assurera que vous avez tous les moyens de réussir toutes les initiatives que vous menez. Des objectifs ambitieux comme celui-ci peuvent également augmenter vos chances de promotion.

Vous ne fixez pas de limites

Si votre responsable dit quelque chose que vous considérez comme improductif ou même blessant, assurez-vous de le lui faire savoir. Vous êtes responsable de tracer la ligne à ce que votre gestionnaire peut ou ne peut pas vous dire. Je comprends que cela relève du privilège, car tout le monde n’a pas les moyens de quitter un emploi si sa relation avec son manager n’est pas productive, mais vous devez être clair sur ce qui est acceptable pour vous dans un cadre professionnel.

Vous vous attendez à être promu avant d’agir à un niveau supérieur.

La plupart des entreprises ne font pas la promotion de leurs employés en fonction de leurs années de travail là-bas. Ils s’attendent à voir une nette progression de leurs compétences avant de les considérer pour un poste plus élevé. Si vous n’êtes pas satisfait de votre niveau actuel et que vous souhaitez une promotion, je vous suggère de demander un objectif ambitieux et de vous assurer que vous commencez à agir au-dessus de votre niveau de rémunération. Les promotions ne sont pas des conditions préalables à des performances exceptionnelles.

Vous pourriez résoudre tous ces problèmes et ne pas avoir de relation productive avec votre responsable. Il est alors possible, cher lecteur, que la responsabilité ne vous incombe pas.

Votre manager n’est peut-être pas un bon candidat pour votre carrière. La gestion des personnes vient plus naturellement à certaines personnes qu’à d’autres. Le même manager peut travailler efficacement avec une personne et terriblement avec la suivante. La politique de bureau et les personnalités conflictuelles se mettent en travers du chemin.

Cependant, vous devez éviter de passer toute votre carrière à reprocher à vos managers de ne pas atteindre vos objectifs. Faites d’abord un effort pour réparer votre relation et aidez-les à vous aider.